Confidencialidad
La información y la identidad de las personas implicadas se tratarán de forma reservada y con acceso limitado al personal autorizado.
Sistema interno de información
Canal de denuncias
Un medio seguro y confidencial para comunicar posibles infracciones o conductas irregulares relacionadas con la organización.
Información y garantías
Un canal protegido y accesible
Servicios y Gestión Residencial en Canarias, S.L. pone a disposición de las personas trabajadoras y de cualquier parte interesada este Sistema Interno de Información, de acuerdo con la Ley 2/2023, de 20 de febrero.
Puede utilizarse para comunicar posibles incumplimientos normativos, actos ilícitos o conductas contrarias a los principios y valores de la entidad, obtenidos en un contexto laboral, profesional o de colaboración.
Comunicación anónima
La persona informante puede presentar su comunicación de forma anónima si así lo considera conveniente.
Protección
Las comunicaciones realizadas de buena fe no darán lugar a represalias y la protección se extiende al entorno profesional y personal.
Acceso y documentación
Seleccione una opción
Acceda al formulario seguro o descargue la documentación aplicable al canal.
Canal seguro
Acceso al formulario
Realice una comunicación de forma confidencial o anónima a través de la plataforma externa habilitada.
Acceder al canal Documento descargableProtocolo de gestión
Consulte el procedimiento de gestión del Sistema Interno de Información de Serca Gestión.
Descargar protocolo Documento descargablePolítica de privacidad
Conozca cómo se protegen y tratan los datos personales vinculados a las comunicaciones recibidas.
Descargar políticaInformación importante
También puede presentar una comunicación ante el canal externo de la Autoridad Independiente de Protección del Informante o ante la autoridad competente de la Comunidad Autónoma de Canarias. La comunicación deliberada de información falsa puede constituir una infracción muy grave.
